Informatie

Hoelang duurt het voordat ik mijn pakketje heb?

Zodra we je bestelling en betaling hebben ontvangen gaan we aan de slag. We streven ernaar om je pakketje binnen 4 dagen te versturen. ​Hierbij moet je wel nog rekening houden met maandagen, weekenden en feestdagen waarop niet wordt bezorgd. 
Let op: als er voor een artikel een langere levertijd is wordt je pakketje verzonden zodra het laatste artikel binnen is.
Als je betaalt via overboeking of een bestelling verstuurt naar Belgie of Duitsland, duurt het gemiddeld iets langer voordat je geld op onze rekening staat en is je pakketje wat langer onderweg.

Hoe kan ik betalen?
Je kunt je bestelling betalen via IDEAL of overboeking. Vermeld bij overboeking altijd je ordernummer. Ons rekeningnummer is IBAN NL 54 RABO 0192 3850 03. 

Verzendkosten
De verzendkosten binnen Nederland zijn € 5,50 voor een pakket tot 10 kg. 
De verzendkosten voor een brievenbuspakketje zijn € 3,50. Het systeem kiest vanzelf de passende verzendkosten. 
Verzendkosten naar Belgie en Duitsland zijn €8,95 voor een pakket tot 10 kg. 
Helaas kunnen wij geen andere bedragen rekenen voor kleine bestellingen en verzenden we nog niet naar andere landen. 
Mocht je bestelling een regulier pakket tarief aangeven en toch bij je aankomen als brievenbuspakje, dan zullen we de teveel betaalde kosten terugstorten. Laat het ons dan even weten.

Kan ik spullen retourneren?
Als je iets koopt waar je achteraf niet blij mee bent vinden we dat natuurlijk heel jammer. Je mag je artikelen binnen 14 dagen retourneren. Dit is dan belangrijk:
- Meld je retourzending binnen 7 dagen aan bij ons via info@opeenstokje.com en vermeld hierbij je bestelnummer. Je ontvangt dan een retourformulier. Alleen met dit formulier kunnen we je retournering verwerken. 
- Stuur het artikel, ongebruikt, zorgvuldig ingepakt en voldoende gefrankeerd naar ons terug, samen met het retourformulier. 

Zodra we je retourzending in goede orde hebben ontvangen wordt je geld teruggestort. 
De kosten van deze zending zijn voor jou. Artikelen die beschadigd, niet goed verpakt of niet vooraf aangemeld bij ons aankomen kunnen we helaas niet vergoeden. 

Kan ik ook een bestelling afhalen?
Nee dat kan helaas niet.

Kortingscode en acties
Per bestelling kun je maximaal 1 kortingscode invoeren. Heb je er meerdere dan moet je even kijken welke voor jou bestelling het voordeligst is. 
Kortingen gelden altijd voor een bepaalde periode en niet in combinatie met andere acties. Acties zijn geldig zolang de voorraad strekt. Het is dus mogelijk dat een artikel uitverkocht is en niet kan worden nageleverd.

International order?
Send us an email: info@opeenstokje.com or fill in the contact form.

Ik wil graag schrijven, bloggen, Instagrrrrrrammen over Opeenstokje.com
Yes please! Dat vinden we leuk! Neem even contact met ons op, dan kunnen we je informatie en beeldmateriaal toesturen. #opeenstokje

Opeenstokje.com on tour
We staan regelmatig op gave events door het hele land. Een mooie kans om onze spullen in het echie te zien, en even hoi te zeggen! Meld je aan voor de nieuwsbrief op de hoogte te blijven. Wil je ons uitnodigen voor een event wat we niet mogen missen? Stuur ons een mailtje of vul het contactformulier in. 

Copyright
Op alle teksten, beelden, illustraties en uitingen rust copyright. Ze zijn eigendom van de maker en elke vorm van vermenigvuldiging, kopieren of openbaar gebruik zonder vooraf toestemming te hebben gekregen is niet toegestaan.  
 

© 2014 - 2017 Opeenstokje.com | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.